解读阿里财报中的国际站:“阿里长子”的三箭齐发

转自:财联社

昨晚,阿里巴巴发布最新一季财报,阿里国际交出了一份超预期的成绩单,国际电商收入同比增长44%。

亮眼成绩背后,作为“出海四小龙”之一的零售电商平台速卖通AliExpress在冲高:这一季的订单增长达到了60%;而身为“阿里长子”的国际批发业务则在全球加速发力:本季度,阿里国际站在欧洲收购了知名B2B贸易平台Visable,在新加坡拿下大型支付机构牌照,并在国内率先推出AI外贸产品。

本季度,阿里国际站“三箭”齐发,在全球多个重要市场果断出击。事实上,一个创立了近25年的“古早”业务依然保持着四面出击的闯劲,在中国的互联网平台中并不多见。

早在1999年,阿里创始时的第一个业务就是阿里国际站,帮中小企业以B2B的方式对接海外客户。历经多年的深耕与积累,一个一站式的全流程数字外贸服务平台已然成型。接下来,阿里国际站带着这份能力加速拓展便是水到渠成。

细看阿里国际站在本季度射出的“三支箭”,分别对应着:

1)向外打开新市场:收购欧洲B2B平台,在欧洲形成双品牌运营的格局;

2)向前沿创新产品:推出AI外贸产品,快速应用最新技术突破;

3)向深处拓展服务:在大型支付机构牌照上再下一城,把资金服务能力进一步做深,同时也成为2024开年推出的半托管服务的基础能力。

可以发现,加速开拓是阿里国际站当下的主轴。

(小标题)收购欧洲B2B平台Visable

在此次财报后的分析师会议上提到,本季度阿里国际站完成了对欧洲知名B2B数字贸易平台Visable的收购。

此次收购完成后,阿里国际站在欧洲实现了双品牌运营,也就是:阿里国际站本身会继续在欧洲加大投入,Visable保持独立运营。两个品牌将相互协同,共同服务欧洲客户。

公开资料显示,Visable是全球第一批B2B贸易平台,在欧洲拥有大量本土供应商资源。这与阿里国际站现有的供应商能形成互补效应。

不过打开Visable旗下平台现在的页面,会发现有一种“穿越感”。这些平台还和1999年的阿里国际站一样只是黄页模式。各种现在在阿里国际站上已然习以为常的各种交易、外贸服务功能,对Visable而言还是全新物种。

在收购完成后,阿里国际站将会为Visable提供全面的技术支持,帮助它们加速“进化”,提升使用体验。

由此,阿里国际站将以更广泛的供应商类型开拓新市场,而Visable则能以体验提升吸引新客户。这种供应商与技术层面的互补,将加速阿里国际站在欧洲的拓展。

(小标题)率先推出AI外贸产品,订购量超预期

在这一季度,阿里国际站在AI电商上的探索可谓密集。

11月开始,生意助手、OKKI AI两款AI外贸产品接连正式上线,拥有智能发品、智能接待、智能管理等功能,能根据外贸场景快速智能地给出实用建议,一键生成图片、视频等实用素材,还可以提供实时翻译、数据分析等功能。

两款产品中生意助手面向阿里国际站平台上的商家,直接原生内嵌在阿里国际站的商家后台之中;而OKKI AI则面向全行业所有的外贸商家开放使用。

资料显示,这是最早与具体产业结合、形成商业模式的AI电商产品。据称,该产品推出后,在阿里国际站上AI优化后的商品获得的海外询盘量较之前增加了15%,由此吸引了大批商家的订购。目前这一系列外贸AI产品的订购量超出预期。

据了解,过去一年阿里国际站对这一轮AIGC浪潮的跟进非常迅速,早在财年初就已经立项,并根据外贸商家的实际需求,寻找AI与外贸产业的结合点。

到8月,阿里国际站总裁张阔就已经在发布会上对外实际操作、演示了AI外贸产品的各项功能。当时,张阔表示:“AI不是炫技,主要是为了解决实际客户问题。”

图:阿里国际站总裁张阔在发布会上展示AI外贸产品图:阿里国际站总裁张阔在发布会上展示AI外贸产品

本季度甫一开始,这系列AI的实用产品便迅速开放给商家内测。内测数据显示,AI生意助手能帮外贸商家提升约19%的曝光量。

事实上,在外贸这一跨语种、跨文化的行业里,生成式AI天然具有应用优势。深圳市免成科技有限公司总经理方泽夫表示,阿里国际站的生意助手可以把自己原本的“中式英文”润色成生动有感情的“地道回复”,在接待的及时性、沟通质量上都大大提高,“内测阶段我们就观测到,样品单和订单数已经提升了20%。”

(小标题)拿下新加坡大型支付牌照,夯实服务能力

海外收购与产品创新之外,阿里国际站已有的外贸服务也在本季度进一步夯实。

12月底,阿里国际站获得新加坡金融管理局原则性批准,将获得新加坡大型支付机构牌照(Major Payment Institution,简称“MPI”)。

这是阿里国际站拿到的又一张资金全球化布局的重要牌照。据悉,牌照正式生效后,阿里国际站可在新加坡当地提供包括开户、本地汇款、跨境汇款、货币兑换等在内的一系列支付服务。

事实上,作为亚太乃至全球金融中心之一,新加坡在全球资金服务市场占有重要地位。得到新加坡金融管理局的认可,也就意味着阿里国际站的资金服务可以进一步做深。目前,阿里国际站的跨境资金服务已经累计为全球500万笔收汇提供安全保障。

而这一系列外贸服务的夯实,也为新的模式打下了基础。

2024一开年,阿里国际站便推出了B2B外贸领域的第一个半托管模式,用平台的服务能力把商家做外贸的门槛降到最低。

在阿里国际站的半托管模式下,商家只要有现货能力、能满足3/7天的发货时效就能使用,把物流、售后、资金保障这些复杂流程则托管给平台。在保持自主经营店铺的同时,实现简单出海。

图:阿里国际站推出跨境B2B的半托管模式图:阿里国际站推出跨境B2B的半托管模式

也因此这一模式一经推出就吸引了众多商家,整个1月份,阿里国际站的半托管招商会场场爆满。事实上,B2B出口一直是一个生意稳定、利润较高的领域,之前B2B出口流程复杂,很多商家望而却步。而现在阿里国际站的半托管,就一举消除了这个障碍,长期围在B2B门口张望的大批商家便蜂拥而至。

图:阿里国际站半托管招商会现场挤满了商家图:阿里国际站半托管招商会现场挤满了商家

阿里国际站之所以能在B2B领域提供半托管的简单出海服务,无疑与此前的积累密切相关。从今年1月以来阿里国际站半托管受追捧可以发现,上季度阿里国际站射出的“箭”正在发挥作用。

当下,一个在海外加速市场拓展、在技术上快速应用AI、并能提供最简单外贸模式的阿里国际站,正在成为阿里出海的“秘密武器”。

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